İş ilanı Başvuru Bilgileri
Servisimize Gelen Müşteri Araçlarının Kabulünün Gerçekleştirilmesi, Servis Süreçlerinin Marka Standartlarına Ve Şirket Prosedürlerine Uygun Şekilde Yürütülmesini Sağlamak, Müşteriye İhtiyaç Duyduğu Ek Bakım Ve Onarımları Doğru Şekilde Önererek Servis Satışlarını Artırmak, Müşteri Onay Süreçlerini Etkin Şekilde Yönetmek Ve Ek İş Fırsatlarını Değerlendirmek, İş Emirlerinin, Faturaların, Garanti Ve Ekspertiz Formlarının Eksiksiz Ve Doğru Şekilde Sisteme Girilmesini Sağlamak, Onarım Sürecinde Müşteriyi Düzenli Olarak Bilgilendirmek Ve Olası Gecikme Veya Ek Maliyetlerde Proaktif İletişim Kurmak, Müşteri Şikâyetlerini Profesyonel Şekilde Yönetmek Ve Çözüm Üretmek, Günlük/Haftalık İş Yükü, Teslimat, Müşteri Memnuniyeti Ve İş Emri Durumları Hakkında Yönetime Raporlama Yapmak, Atölye İle Müşteri Arasında Köprü Görevi Görerek İşlerin Doğru Anlaşılmasını, Zamanında Ve Eksiksiz Tamamlanmasını Sağlamak, Teknisyenlere Müşteri Taleplerini Doğru Şekilde Aktarmak Ve Süreci Koordine Etmek, Servis Yazılımı Üzerinden Araç Geçmişi, Bakım Kayıtları Ve Müşteri Bilgilerinin Güncel Tutulması, İş Emirlerinin Doğru Fiyatlandırılmasını Ve Kârlılık Hedeflerine Uygunluğunu Sağlamak, Yapılan İşlemlerin Kalite Standartlarına Uygunluğunu Kontrol Etmek Ve Gerekirse Düzeltici Aksiyon Almak, Müşteri Taleplerinin/Şikayetlerinin Dinlenmesi Ve Onarım Siparişlerinin Hazırlanması (İş Emri, Bakım Formu, Son Kontrol Formu, Test Sürüş Formu, Ekspertiz Formu Vb.) Müşteri Taleplerini Tam Ve Anlaşılır Olarak Alıp İş Emrine Kaydedilmesi Ve Takibinin Gerçekleştirilmesi, Müşteri Memnuniyetini En Üst Düzeyde Tutacak Şekilde Müşteri İle Atölye Arasındaki İrtibatın Sağlanması Ve Müşteri Taleplerini, Siparişlerini Takip Edip Zamanında Sonuçlandırılması, Atölye İçi Bakım/Onarım Talebinin Zamanında Ve Müşteri İle Mutabık Kaldığı Şartlarda, Müşteri Memnuniyeti Çerçevesinde Yapılması, Yapılacak Olan İşlemlerin Tipini (Müşteri, Garanti, Sözleşme Vb.) Tanımlanması, Müşteriye Maliyet Ve Teslimat Hakkında Doğru Bilgilendirme Yapılması, Tüm İşlemler Hakkında Birim Müdürüne Bilgi Vermek, Atölye Şefi İle İletişimde Olmak. Seba Başaran Kurumsal – Seba Otomotiv Hedef Ve Politikalarına Uygun Olarak Marka Beklentilerini Karşılamak Ve Müşteri Odaklı Çalışmak, Seba Başaran Kurumsal – Seba Otomotiv Kalite Politikası Doğrultusunda Hareket Etmek.
İstihdam Sayısı: Alınacak Personel Sayısı
1 kişi
Mezuniyet veya Cinsiyet Bilgileri:
Önlisans-Lisans
Kadın Erkek
İş ilanı Maaş-Ücret ve Çalışma Şartları:
Askerlik Durumu : Askerliğini Fiilen Yapmış
Analitik Düşünebilme, Bilgisayar Kullanımı, İletişim Ve İfade Yeteneği, İş Tecrübesi, Sorun Çözme ve İnsiyatif Alabilme, Takım Çalışması, Yeterli Mesleki/Teknik Bilgi ve Tecrübe ÇANAKKALE – Merkez’de ikamet eden, Ön lisans veya lisans mezunu (Tercihen MYO Otomotiv bölümü), Otomotiv sektöründe Satış Sonrası Hizmetler alanında deneyimli, Diksiyonu düzgün, iletişimi kuvvetli, dış görünümüne özen gösteren, Tempolu ortamları uyum sağlayan, MS Office uygulamalarını kullanabilen, B sınıfı sürücü belgesine sahip ve aktif olarak araç kullanan (manuel ve otomatik), İkna kabiliyeti yüksek, İnsan ilişkileri kuvvetli, Problem çözme ve karar verme yeteneğine sahip, Ekip çalışmasına önem veren, planlama ve organizasyon yeteneği gelişmiş.
📍 İletişim bilgisi gizlenmiştir.İlanda iletişim numarası varsa Lütfen Mesai Saatleri içerisinde arayınız.
Google’a İk Danışmanlık, ik danışmanlık İstanbul, ik danışmanlık Ankara, İk Danışmanlık Konya, Gaziantep, Eskişehir, Karaman, Niğde, Karabük, Sivas, Manisa gibi ilinin adını yazarak siteyi tekrar ziyaret edebilirsin.
İstersen de İlçenin adını ik danışmanlık Silifke, Salihli, Bafra, Nazilli, İnegöl, Bafra, Polatlı, Merzifon, Torbalı gibi Google’ a yaz.
En kolay işverene ulaşabileceğiniz en hızlı, en güncel iş ilanı sitesi ik-danismanlik.com
Vasıfsız iş ilanları, bayan personel iş ilanları, muhasebe iş ilanları, aşçı iş ilanları, şoför iş ilanları, temizlik iş ilanları, paketleme iş ilanları alanlarında Türkiye de ki en fazla iş ilanı burada…
İllere ve ilçelere göre düzgün listelenmiş ilanları inceleyebilir veya anasayfaya çıkarak pozisyona ve mesleklere göre de iş ilanı araması yapabilirsiniz.
İlanda iletişim numarası varsa Lütfen Mesai Saatleri içerisinde arayınız.
İlanın yayından kaldırılması için iletisim@ik-danismanlik.com adresine mail yazabilirsiniz. Alım yaptıysanız bildirebilirsiniz.