İş ilanı Başvuru Bilgileri
Kat Hizmetleri Müdürü’Nün Sorumluluğundaki Kat Hizmetleri Ekip Liderinden Aldığı Talimatlar Doğrultusunda Kat Hizmetleri Bölümünün Verimlilik Ve Uygun Maliyet Prensibine Göre Çalışır. Kat Hizmetleri Ekip Üyesi Bütün Görevlerini Belirlenmiş Ibıs Otel Standartlarına Göre Ve Yasal Zorunluluklar Çerçevesinde Yerine Getirmekten Anahtarları Bildirilen Anahtar Kullanım Kuralllarına Uygun Kullanarak Otel, Misafir Ve Misafir Odası Güvenliğini Sağlamak. Oda Ve Konuklara Ait Alanların Standartlara Uygun Günlük Temizliğini Sağlamak. Temizlik Madde Ve Ekipmanlarını Bildirilen Güvenli Kullanım Kuralları Çerçevesinde Standartlara Uygun Ve Verimli Kullanmak. Çamaşırhane Ve Kuru Temizleme Hizmeti İle İlgili Kurallar Çerçevesinde Misafir Çamaşırhanesi Hizmetlerinin Doğru İşlemesi İçin Destek Sağlamak. Kayıp Ve Buluntu Eşyalar İçin Uygulanan Standart Kurallara Uymak. Kat Hizmetleri Ekip Lideri Öncülüğünde Belirtilen Standartlara Uygun Olarak Odaları Hazırlayıp, Konuk İhtiyaçlarının Karşılanmasını Sağlamak. Konuklara “Kişiye Özel Kat Hizmetleri” Servisi Kurallarını Uygulayarak Misafir Memnuniyeti Sağlamak. Sorumlu Olduğu Tüm Görevlerini İbis Otel Standartlarına Uygun Yerine Getirmek. İşi İle İlgili Tüm Eğitimlere Katılmak. Otel İçerisinde Davet Edildiği İletişim Toplantılarına Katılmak. Kendisine Bildirilen Çalışma Vardiyasında Çalışma Saatlerine Dikkat Etmek. Daima Güleryüzlü Ve Nazik Servis Vermek, Moralini Yüksek Tutmak. Sağlık Ve Güvenlik Tehlikesi İçeren Arıza, Onarım, Temizlik İhtiyaçlarını Otel Kat Hizmetleri Ekip Liderine Rapor Etmek. Tüm Ekipmanları Kullanım Kurallarına Ve Asıl Amacına Uygun Kullanmak. Gerektiğinde Bölüm Toplantıları Ve Eğitim Programlarına Katılmak. Tüm Hijyen Yönetmeliklerine Uymak. Otelde Sunulan Hizmetler Hakkında Bilgi Sahibi Olmak, Misafirlerden Gelen Sorulara Doğru Cevap Vererek Konukları Mümkün Olduğu Kadar Otelin Alanlarını Kullanmaya Ve Otel Hizmetlerinden Faydalanmaya Yönlendirmek. Yönetim Tarafından Yapılması Öngörülen Bildirilmiş Olan Görevi Yerine Getirmek. “Kişiye Özel Kat Hizmetleri” Servisi Kurallarına Uygun Olarak Misafir Memnuniyeti Odaklı Servis Vermek. Kendisine Bildirilen Performans Değerlendirme Sonuçlarına Göre Geliştirmesi Gereken Konularda Kişisel Gelişim Programını Yapmak. Kendisinden İstenilen Kat Hizmetleri Günlük Raporlarını Doğru Doldurup, İmzalayıp Kat Hizmetleri Ekip Liderine İstenilen Zamanda Ve Eksiksiz Teslim Etmek. Misafir İsteklerini Mümkün Olan En Kısa Sürede Ve İçtenlikle Cevaplamak. Temizliğinden Sorumlu Olduğu Alanda Tespit Edilmiş Olan Arıza Veya Teknik Bakımla İlgili İşleri Takip Etmek, İşlerin Bitiminde Bölgenin Temizliğini Yapmak Ve Kat Hizmetleri Ekip Liderine Rapor Etmek. İşe Zamanında Gelmek, Çalışma Ve İstirahat Saatlerine Riayet Etmek, Üniforma Giymek, Kişisel Hijyen Kurallarına Daima Dikkat Etmek, Yaka Kartı Takmak, Alyans Ve Saat Dahil Hiçbir Takı Kullanmamak. Verilen Eğitimlere Maksimum Dikkat Ve Duyarlılık Göstererek Kişisel Becerilerini Geliştirerek Verimlilliği Arttırmak. Kendisine Bildirilen Görevini Yerine Getirirken Disiplin Ve Nezaket Kurallarına Uygun Hareket Etmek. Kendisini Rahatsız Eden Uygunsuz Davranışlar Ve İstekleri Bildirmek. Misafirler Tarafından Kendisine Bildirilen Fikir, Yorum, Öneri Ve Hizmet Taleplerini Kat Hizmetleri Ekip Liderine İletmek. Yaptığı İşle Ve Otelle İlgili Gelişme Sağlayabilecek Fikir Ve Önerileri Kat Hizmetleri Ekip Liderine Sunmak. Güvenli Çalışma Kurallarına Tam Uyarak Güvenli Çalışma Alışkanlıkları Edinmek.Lobi, Konuk Asansörü, Dinlenme Odası, Koridor, Merdiven, Küllük, Genel Misafir Alanı, Bar, Restoran Ve Çok Amaçlı Salonların İbis Otel Standartlarına Göre Temizliğini Yapmak. Otel İle Salon Ve Toplantı Odalarında Yapılan Etkinlikleri Takip Etmek. Bu Alan Ve Odaların Hazırlığından Sorumlu Olmak. Tüm Sorumluluk Alanlarında Yapacağı İşlerin Standartlara Uygun Ve Düzgün Bir Şekilde Sonuçlanmasını Sağlamak. Genel Alanlarda Rastladığı Arızayı Kat Hizmetleri Ekip Liderine Bildirmek. Genel Alanlarda Fark Ettiği Hırsızlık Veya Herhangi Bir Güvenlik Tehtidi Durumunda Kat Hizmetleri Ekip Liderine Ve Kat Hizmetleri Müdürüne Bilgi Vermek. Sabahları Boş Odaların Rezervasyon İçin Hazır Olup Olmadıklarını Kontrol Etmek Ve Bu Odaların Temizliğinin Novotel Standartlarına Uygun Olmasını Sağlamak. Sorumlu Olduğu Odaların Durumundan Sürekli Haberdar Olmak Ve Satış İçin Hazır Oda Sayısını Maksimum Seviyeye Çıkarmak. Temiz Ve Boş Odaların Satış İçin Hazır Olup Olmadıklarını Kontrol Etmek, Durumlarını Ekip Liderine Rapor Etmek Ve Odaların Temizliğinin İbis Otel Standartlarına Uymasını Sağlamak. Konukların Kaldığı Odaları Standartlara Uygun Temizlemek. Oda Durumlarında Tespit Ettiği Farklılıkları (Beklenmeyen Çıkış Ve Girişler Gibi) Kat Hizmetleri Ekip Liderine Rapor Etmek. Koridor, Arka Alan, Merdiven Ve Depoların İbis Otel Standartlarına Uygun Temizliğini Yapmak. Aşağıdaki Konuları Kat Hizmetleri Ekip Liderine Rapor Edip, Kat Hizmetleri Ofisine İletmek. *Oda Kontrol Raporları *Kayıp Ve Buluntu Eşyalar *Günlük Hasar Gören, Kırılan Ve Eksilen Malzeme Raporu *Konuklar Tarafından Ödünç Alınan Eşyaların Takibi İle İlgili Rapor Oda Durumlarındaki Uyuşmazlık Konularında Ekip Liderine Bilgi Vermek. Ekibi İle Dayanışma Ve Beraberlik İçinde Çalışmak. Misafire Ödünç Verilmiş Olan Ek Servisler İle İlgili Kat Hizmetleri Ekip Liderine Bilgi Vermek. Bakım, Tamir Ve Arızalı Odalar Konusunda Mühendislik Bölümüyle Birlikte Çalışmak. Takım Çalışması Uygulamak. Misafirlerden Gelecek Özel İsteklerle İlgili Notları Ve Konuğun Kendine Özgü Tercihlerini Diğer Ekip Üyeleri Ve Ekip Lideriyle Paylaşmak.
İstihdam Sayısı: Alınacak Personel Sayısı
5 kişi
Mezuniyet veya Cinsiyet Bilgileri:
İlköğretim-Ortaöğretim (Lise ve Dengi)
Kadın 25- -42 (27.08.2000 – 29.07.1983 tarihleri arasında doğan kişiler) Erkek 25- -42 (27.08.2000 – 29.07.1983 tarihleri arasında doğan kişiler)
İş ilanı Maaş-Ücret ve Çalışma Şartları:
Askerlik Durumu : Askerliğini Fiilen Yapmış
Sosyal Olanaklar : Servis Desteği, Ulaşım Ücreti Desteği, Yemekhane Desteği
Sosyal Olanaklar (Diğer) : Yakacak Yardımı , Evlilik Yardımı , Doğum Yardımı , Ölüm Yardımı , Bayram Yardımı , Aile Eğitim Yardımı
Fiziki Ve Bedensel Yeterlilik, İletişim Ve İfade Yeteneği, Takım Çalışması Aşağıdakiler hakkında tam bilgi sahibi olmak: Otel ve Şirket Yangın Prosedürleri, Sağlık ve Güvenlik Politikası ve Güvenlik Prosedürleri Kısa ve uzun vadeli şirket promosyonları Şirket içi kıyafet yönetmeliği Otel sigara içme politikası Otel ve Şirket felsefesi Kurallar ve Yönetim Prosedürleri Otel Hedefleri Pozisyon için Gerekli Özellikler : İlköğretim/Lise mezunu En az 2 iş deneyimi Organizasyon becerileri gelişmiş
İlanda yer alan iletişim numarasını Lütfen Mesai Saatleri içerisinde arayınız.
*adres*
İş Adresi:
Balıkhisar Mah.Özal Bulvarı No.617 Akyurt Ankara Akyurt Ankara Akyurt Ankara Akyurt Ankara / Türkiye
İnsan Kaynakları Uğur Utuş
Ugur.Utus@Accor.Com
905382764039.
#adres#
Google’a İk Danışmanlık, ik danışmanlık İstanbul, ik danışmanlık Ankara, İk Danışmanlık Konya, Gaziantep, Eskişehir, Karaman, Niğde, Karabük, Sivas, Manisa gibi ilinin adını yazarak siteyi tekrar ziyaret edebilirsin.
İstersen de İlçenin adını ik danışmanlık Silifke, Salihli, Bafra, Nazilli, İnegöl, Bafra, Polatlı, Merzifon, Torbalı gibi Google’ a yaz.
En kolay işverene ulaşabileceğiniz en hızlı, en güncel iş ilanı sitesi ik-danismanlik.com
İşkur iş ilanları, vasıfsız iş ilanları, bayan personel iş ilanları, muhasebe iş ilanları, aşçı iş ilanları, şoför iş ilanları, temizlik iş ilanları, paketleme iş ilanları alanlarında Türkiye de ki en fazla iş ilanı burada…
İllere ve ilçelere göre düzgün listelenmiş ilanları inceleyebilir veya anasayfaya çıkarak pozisyona ve mesleklere göre de iş ilanı araması yapabilirsiniz.