İş ilanı Başvuru Bilgileri
Resepsiyonist Otele Gelen Misafirlerin C/İn Ve C/Out İşlemleri İle Diğer Tüm Önbüro İşlevlerini Standartlara Uygun Yapar. 2.1. Giriş-Çıkış Ve Ön Kasa İşlemlerini Eksiksiz Talimatlara Uygun Bir Şekilde Yapmak. 2.2. Rezervasyonda Belirtilen Oda Tip Ve Fiyat Tipine Göre Oda Blokajını Kontrol Ederek, Walk-In Gelen Misafir Olduğu Takdirde, Merkez Ofisin Belirlediği Fiyatlardan Oda Satışını Gerçekleştirmek. 2.3. Misafirlerin İşletmeye Kabulleri Sırasında Güler Yüzlü Ve Saygılı Davranmak, Voucher’Lerini Alarak, Tüm Girişlerin, Sistem Giriş Ekranına Eksiksiz Olarak Girilmesini Gerçekleştirmek. Anahtarı Misafire Vermeden Önce, Misafirin Giriş İşleminin Yapıldığından Emin Olmak. 2.4. Ön Kasa İşlemlerini Talimata Uygun Şekilde Yürütmek Ve Sorun Çıkarsa İlgili Amirine Bilgi Vermek. 2.5. Kredi Kartı Cihazı, Bilgisayar, Santral Konsolu, Printer, Fax, Müzik Yayın Sistemi V.S. Düzenli Kullanmak. 2.6. Milliyet Farklılıkları (Reservation Report / Reservation And Profile Country Differences ) Raporunun Günlük Olarak Kontrolünün Yapılması Ve Raporlamasının Oteller Fom Ortak Klasöründe İlgili Alana Eklenmesi Ve Merkez Rezervasyon Müdürü / Satış Direktörü / Kalite Denetim Direktörüne Gönderilmesi 2.7. Anahtar Sayımlarını Ve Kasa-Shift Devir İşlemlerini Yapmak Ve Diğer Şifte Yazılı Olarak Devretmek. 2.8. Günlük Çalışma Planına Göre Zamanında İş Başı Yapmak. 2.9. Günlük Gelebilecek Müşterileri (Daily Use) Takip Ederek, Tahsilatlarını Muhasebenin Belirlediği Yüzdelik Değere Göre Yaparak Sisteme İşlenmesini Sağlamak. 2.10. Yaptığı Tüm Döviz Bozumlarını Ve Tüm Tahsilatları Sisteme Talimata Belirtilen Şekilde İşlemek Ve Shift Sonunda İmzalı Ve Kasa Devir Raporu İle Devretmek, Kasasının Tutmasını Sağlamak Ve Sorun Halinde Ön Büro Müdürü/Şefi Yoksa İlgili Amirine Bilgi Vermek. 2.11. Bütün Ön Büro Departmanıyla İlgili Talimat Ve Prosedürlerin Yerine Getirilmesini Sağlamak. Kontrol Formları Ve Raporlarını Otele Uygun Şekilde Hazırlamak, Takibini Yapmak Ve Sağlıklı Arşivlemek 2.12. Erken Çıkış, Uzatma Gibi İstekleri Ön Büro Müdürü/Şefi’Ne İletmek. 2.13. Log Book Defterinin Düzenli Tutulmasını Sağlamak.Bir Önceki Vardiyadan Görevi Teslim Alırken Veya Görev Teslim Ederken, Çalışma Arkadaşları İle Gerekli Bilgi Alışverişinde Bulunmak. 2.14. Gelen Acentecileri Veya Kongre Grup Başkanlarını Üstlerinden Alacağı Talimat Gereğince Oteli Tanıtmak, Gezdirmek Ve Otel Kurallarını Açıklamak. Karşılama Kokteyl Sunum Bilgilerini Gerekli Departmanlara İletmek. 2.15. Misafirlerin Gizliliğine Saygı Göstermek Ve Misafir Tarafından Aksi Belirtilmedikçe Kendileri Hakkında Üçüncü Şahıslara Bilgi Vermemek. 2.16. Günlük Doluluk Ve Kişi Sayısı, Satışa Hazır Oda Sayısı Hakkında Güncel Bir Şekilde Sürekli Bilgi Sahibi Olmak. 2.17. Fact Sheet Ve İnfo Formunda Bulunan Tüm Bilgilere Sahip Olmak, Günlük Aktivite Programlarını Bilmek. 2.19. Tespit Edilen Teknik Arızaların İş Yönetimine Girilmesini Sağlamak. 2.20. Kayıp Ve Bulunmuş Eşya, Vıp Ve Anahtar Prosedürüne Göre Hareket Etmek, Personellerin Konu Hakkında Bilgiye Sahip Olmalarını Sağlamak. 2.21. İş Kazası Veya Ucuz Atlatılan Ramak Kala Olaylarını İnsan Kaynaklarına İletmek. 2.22. Misafir Şikayetlerini Ele Alma Talimatı Uyarınca Misafir İhtiyaçlarını Dikkate Alarak En Seri Ve En Doğru Şekilde Taleplerin Yerine Getirilmesi Esasına Dayalı Hizmet Bilinci İle Hareket Etmek. 2.23. Entegre Kalite Yönetim Sistemlerinin Gerekliliklerine (Süreç, Talimat, Program Vb. Tüm İlgili Dokümanlar) Uymak, Uygulatmak, Karşılaştığı Uygunsuzlukları Ve Olumsuzlukları İlgili Amirine Raporlamak. 2.24. Görevini İfa Ederken Colossae Hotel Yönetmelikleri, İlke Ve Prensipleri Doğrultusunda Hareket Etmek, Üniforma, Kılık Kıyafet Ve Kişisel Hijyen Konularında Standartlara Uygun Çalışmak, Çalıştırmak. 2.25. Bu Tanımda Belirtilen Tüm Görevleri Tam Bir Ekip Ruhu Anlayışıyla Ve Ev Sahipliği Rolünü En Üst Noktada Hissederek Uygulamak. Çalışma Arkadaşları, Ast Ve Üstleriyle Her Zaman İyi İlişkiler İçerisinde Olmak. 2.26. Kendisine Aktarılabilecek Diğer Görev Ve Sorumlulukları Üstlenmek Konusunda Esnek Ve Açık Davranarak, Gerektiğinde Alternatif Departman Veya Sahalarda Görev Almak. Nıght Audıtor-Resepsiyon Vardiyayı Eksiksiz Ve Ayrıntılı Olarak Teslim Alır. Resepsiyon Tarafından Gündüz Yapılan Tüm İşlemleri Kontrol Eder. Giriş Yapmış Odaların Fiyat, Kişi Sayısı, Board Ve İsim Kontrolünü Yapar. Fatura Kontrolünü-Kasa Kontrolünü Yapar, Eksiksiz Olarak Muhasebeye Gönderir. Günlük Rezervasyon Konfirme Yazılarını Havuza Yerleştirir. Günlük Girilen Laundry Fişlerini Kontrol Eder. Müşteri Listelerini Hazırlar. Gece Raporlarını Hazırlar. İstatistik, Balance Kontrolü Yapar. Gün Sonu Ve Gün Başlangıcı Yapar. Sisteme Kaydı Yapılmış Tüm İşlemleri Kontrol Eder. Gbt Sorgulaması Raporunu Hazırlar Ve Emniyet Müdürlüğüne Gönderir, Arşivler. Vardiyasını Eksiksiz Devreder. Tüm Sosyal Haklar Mevcuttur.
İstihdam Sayısı: Alınacak Personel Sayısı
1 kişi
Mezuniyet veya Cinsiyet Bilgileri:
Önlisans-Doktora
Kadın Erkek
İş ilanı Maaş-Ücret ve Çalışma Şartları:
Askerlik Durumu : Askerliğini Fiilen Yapmış veya Muaf
Sosyal Olanaklar : Servis Desteği, Ulaşım Ücreti Desteği, Yemekhane Desteği
Sosyal Olanaklar (Diğer) : LOJMAN
Analitik Düşünebilme, Bilgisayar Kullanımı, Fiziki Ve Bedensel Yeterlilik, İkna Kabiliyeti ve Pazarlama Becerisi, İletişim Ve İfade Yeteneği, İş Tecrübesi, Sorun Çözme ve İnsiyatif Alabilme, Takım Çalışması, Yabancı Dil, Yeterli Mesleki/Teknik Bilgi ve Tecrübe iş tecrübesi
İlanda yer alan iletişim numarasını Lütfen Mesai Saatleri içerisinde arayınız.
*adres*
İş Adresi:
Karahayıt Mah. 108 Oteller Sok.No:5 Pamukkale Denizli / Türkiye
İnsan Kaynakları Sorumlusu Ahmet Can Şenel
İk@Colossaehotel.Com
905304607537.
#adres#
Google’a İk Danışmanlık, ik danışmanlık İstanbul, ik danışmanlık Ankara, İk Danışmanlık Konya, Gaziantep, Eskişehir, Karaman, Niğde, Karabük, Sivas gibi ilinin adını yazarak siteyi tekrar ziyaret edebilirsin.
İstersen de İlçenin adını ik danışmanlık Soma, Bafra, Nazilli, İnegöl, Bozüyük, Yenimahalle, Merzifon gibi Google’ a yaz.
En kolay işverene ulaşabileceğiniz en hızlı, en güncel iş ilanı sitesi ik-danismanlik.com.
İşkur iş ilanları, vasıfsız iş ilanları, bayan personel iş ilanları, muhasebe iş ilanları, aşçı iş ilanları, şoför iş ilanları, temizlik iş ilanları, paketleme iş ilanları alanlarında Türkiye de ki en fazla iş ilanı burada…
İllere ve ilçelere göre düzgün listelenmiş ilanları inceleyebilir veya anasayfaya çıkarak pozisyona ve mesleklere göre de iş ilanı araması yapabilirsiniz.