İş ilanı Başvuru Bilgileri
Turkcell Mağazalarımızda, Müşterilerimize, Teknolojiyle Birlikte En İyi Hizmeti Sunmayı Hedefliyoruz. Dinamik Ve Gelişime Açık Ekibimize Katkıda Bulunacak İletişim Danışmanı Arıyoruz. İletişim Danışmanı Genel Nitelikler Zorunlu : En Az Lise Mezunu Olmak. İnsan İlişkilerinde Başarılı Ve Çözüm Odaklı Olmak, İnsan İlişkileri Güçlü, Pozitif, İyi Bir Dinleyici Olan, Güler Yüzlü, Yardımsever Ve Misafirperver Bir Hizmet Anlayışına Sahip, Çözüm Odaklı Ve İkna Becerileri Gelişmiş, Teknolojiye İlgi Duyan Ve Öğrenmeye Açık, Esnek Çalışma Saatlerine Uyum Sağlayabilen, Hedeflerle Çalışmaya Yatkın Ve Zor Durumlarla Başa Çıkabilecek, Takım Çalışmasına Yatkın, Bilgiyi Tüm Çalışma Arkadaşları İle Paylaşan, Süreç Takibi Yapabilecek, Teknolojiye Meraklı Ve Öğrenmeye Hevesli, Yeniliklere Açık, Öğrenme Kabiliyeti Olan. Çalışan Ek Fayda Paketi İşe Başlangıç Sertifika Programında Başarılı Olan Adaylar Turkcell Mağazalarımızda İlgili Göreve Başlayabilir. Sertifikasını Alan Çalışanlar Aşağıdaki Ek Faydalara Da Hak Kazanmış Olurlar ; Özel Sağlık Sigortası (Aile+Doğum) Hayat Sigortası Çalışana Özel Ücretsiz Ses&Data Paketi İndirimli İnternet Paketi Yakınlarına İndirimli Paketler Kariyer Gelişim Fırsatları Turkcell Akademi Tarafından Verilen Uzmanlık Sertifika Programlarına Katılım Turkcell Akademi Tarafından Verilen Gelişim Eğitimleri Performans Primi Satış Primi Çalışana Yönelik Kurgular İle Ek Kazanım Fırsatları “Bu İlandaki Firma %100 Turkcell İş Ortağıdır.”
İstihdam Sayısı: Alınacak Personel Sayısı
3 kişi
Mezuniyet veya Cinsiyet Bilgileri:
Ortaöğretim (Lise ve Dengi)-Lisans
Kadın 18- -35 (30.11.2007 – 6.11.1990 tarihleri arasında doğan kişiler) Erkek 18- -35 (30.11.2007 – 6.11.1990 tarihleri arasında doğan kişiler)
İş ilanı Maaş-Ücret ve Çalışma Şartları:
Analitik Düşünebilme, İkna Kabiliyeti ve Pazarlama Becerisi, İletişim Ve İfade Yeteneği, Sorun Çözme ve İnsiyatif Alabilme, Takım Çalışması MÜŞTERİYE DAHA İYİ HİZMET SAĞLAMAK İÇİN POZİSYONDAN BEKLENEN TEMEL GÖREV VE SORUMLULUKLAR Müşteri İle İletişim ve Müşteri Hizmetleri Turkcell’in mağazalarında uyguladığı satış ve hizmet modelini tamamen benimseyerek mağaza içerisinde müşterilere eksiksiz bir müşteri deneyimi sunmak. Müşterileri güler yüzle karşılamak ve taleplerini anlamak. Ürün ve hizmetler hakkında detaylı bilgi vermek. Müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik çözüm önerileri geliştirmek. Müşterilerin tüm satış, hizmet ve teknik ihtiyaçlarına çözüm sunmak. Müşteriye hizmet verirken fark edilen geliştirme ihtiyaçlarına çözüm üretilmesine katkıda bulunmak, Satış süreçlerinin iyileştirilmesine dair görüş ve fikirlerin Mağaza Müdürüne raporlanması. Turkcell ürün, servis, paket, tarife, cihaz ayarları, kampanyalar ve gelişen teknolojiler konusunda detaylı bilgi sahibi olmak, öğrenmeye açık olmak. Müşteri memnuniyeti sağlamak ve bağlı müşteri yaratmak. Satış ve Pazarlama Yeni ürün ve servislerin mağaza içerisinde kullanılmasını sağlamak. Mağazada müşterilerin karşılanması, ürün ve hizmetler ile ilgili bilgi verilmesi, istek ve ihtiyaçlarının anlaşılarak uygun ürün ve hizmetlerin önerilmesi ve kendisine atanan hedefler doğrultusunda satış işlemlerinin gerçekleştirilmesi Mağaza içi ve dışındaki teşhir ve raf düzenlerinin oluşturulması ve düzenlenmesine destek olunması Turkcell ekranlarından süreç ve kampanyalar ile ilgili değişikliklerin takip edilmesi ve müşterilere ilgili bilgilerin sağlanması Kasa ve teknik İşlemler Satış işlemlerini eksiksiz tamamlayıp faturalandırmak. Teknik servis süreçlerini koordine etmek ve müşterilere destek sağlamak. Performans Hedeflerinin Detayı Beklenen aylık satış hedeflerini gerçekleştirmek ve bu süreçte müşteri memnuniyetini artırmak. Mağaza yöneticileri tarafından verilen görevleri yerine getirmek. Müşteri memnuniyeti sağlamak ve bağlı müşteri yaratmak.
İlanda yer alan iletişim numarasını Lütfen Mesai Saatleri içerisinde arayınız.
Google’a İk Danışmanlık, ik danışmanlık İstanbul, ik danışmanlık Ankara, İk Danışmanlık Konya, Gaziantep, Eskişehir, Karaman, Niğde, Karabük, Sivas, Manisa gibi ilinin adını yazarak siteyi tekrar ziyaret edebilirsin.
İstersen de İlçenin adını ik danışmanlık Silifke, Salihli, Bafra, Nazilli, İnegöl, Bafra, Polatlı, Merzifon, Torbalı gibi Google’ a yaz.
En kolay işverene ulaşabileceğiniz en hızlı, en güncel iş ilanı sitesi ik-danismanlik.com
Vasıfsız iş ilanları, bayan personel iş ilanları, muhasebe iş ilanları, aşçı iş ilanları, şoför iş ilanları, temizlik iş ilanları, paketleme iş ilanları alanlarında Türkiye de ki en fazla iş ilanı burada…
İllere ve ilçelere göre düzgün listelenmiş ilanları inceleyebilir veya anasayfaya çıkarak pozisyona ve mesleklere göre de iş ilanı araması yapabilirsiniz.